Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem mfagency.pl (dalej „Serwis"), w szczególności zasady wypełnienia formularza (ankiety) w celu umówienia bezpłatnego audytu. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
1.Definicje
- Usługodawca — The Great MF LLC, spółka prawa stanu Wyoming (USA), z siedzibą pod adresem 810 Pony Express Rd, Cheyenne, WY 82009, EIN 36-5120312, działająca pod marką „MF Agency", świadcząca usługi za pośrednictwem Serwisu.
- Serwis — strona internetowa pod adresem mfagency.pl wraz z podstronami.
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, w szczególności wypełniająca formularz kontaktowy/ankietę.
- Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną opisane w § 2.
- Bezpłatny audyt — niewiążąca konsultacja procesów Użytkownika realizowana po przesłaniu formularza.
2.Rodzaj i zakres usług
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- udostępnianie treści informacyjnych o ofercie Usługodawcy (automatyzacje, agenci AI, integracje),
- umożliwienie kontaktu i przesłania formularza/ankiety w celu umówienia bezpłatnego audytu.
Wypełnienie i wysłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy ani zamówienia płatnej usługi — jest wyłącznie zgłoszeniem zainteresowania bezpłatnym audytem. Ewentualny zakres i warunki dalszej, płatnej współpracy ustalane są indywidualnie i odrębną umową.
3.Warunki korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu.
- Użytkownik podaje w formularzu dane prawdziwe i aktualne.
4.Bezpłatny audyt
- Bezpłatny audyt jest realizowany po przesłaniu przez Użytkownika kompletnego formularza i wyrażeniu wymaganych zgód.
- Audyt ma charakter niezobowiązujący — nie rodzi po stronie Użytkownika obowiązku zawarcia jakiejkolwiek umowy.
- Treści przekazane w ramach audytu mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
- Usługodawca dokłada starań, aby skontaktować się z Użytkownikiem w rozsądnym terminie, jednak nie gwarantuje konkretnego terminu kontaktu.
5.Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript oraz, w przypadku formularza, aktywny adres e-mail i numer telefonu. Serwis korzysta z zewnętrznych dostawców (m.in. hosting, czcionki, biblioteki, narzędzia analityczne) opisanych w polityce prywatności.
6.Reklamacje
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług można zgłaszać na adres kontakt@mfagency.pl. Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane kontaktowe zgłaszającego. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni i informuje o wyniku na podany adres e-mail.
7.Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym dane administratora, cele, podstawy prawne oraz prawa Użytkownika, opisuje Polityka prywatności i informacja RODO dostępna w Serwisie.
8.Własność intelektualna
Treści, znaki towarowe, układ graficzny oraz inne elementy Serwisu podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy. Korzystanie z nich bez zgody Usługodawcy, poza dozwolonym użytkiem, jest zabronione.
9.Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
- Prawem właściwym dla Regulaminu oraz usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Użytkownika będącego konsumentem ochrony zapewnionej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
- Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.